Technische Probleme | Bin dran…

[Himmi]

Ja - wenn schon Sch..., dann mit Schwung...

Ich muss leider warten, bis die Security auf die Domain einzurichten ist. Aktueller Status immer noch "in Bearbeitung"

Könnt kot........  

[Himmi]

Kurzer Zwischenstand:

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage, gerne helfe ich Ihnen weiter.

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bereitstellung Ihres Sucuri-Sicherheitspakets – wir können sehr gut nachvollziehen, dass das ärgerlich für Sie ist.
Hintergrund ist eine aktuell bestehende Störung auf Seiten unseres Providers Sucuri, von der mehrere Bestellungen – darunter leider auch Ihre – betroffen sind. Das Problem ist bekannt und den zuständigen Kollegen bei Sucuri gemeldet; diese arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Leider haben wir selbst keine Möglichkeit, den Vorgang von unserer Seite aus zu beschleunigen. Wir bedauern.

Ein zusätzliches Zutun Ihrerseits ist glücklicherweise nicht erforderlich, insbesondere ist keine erneute Bestellung nötig. Sobald die Störung behoben ist, wird die Bereitstellung Ihres Sicherheitspakets automatisch nachgeholt – es laufen dazu bereits tägliche Wiederholungsversuche im Hintergrund. Wir möchten Sie daher bitten, den Status Ihrer Bestellung bei Gelegenheit in Ihrem Kundenmenü im Auge zu behalten; dort wird die erfolgreiche Bereitstellung automatisch ersichtlich, sobald sie erfolgt ist.
Sollte die Wartezeit für Sie nicht tragbar sein und Sie das Sicherheitspaket kurzfristig zwingend benötigen, können Sie sich alternativ selbstverständlich auch wegen einer Stornierung an unsere Vertragsabteilung wenden.

Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bitte zögern Sie nicht, sich bei Rückfragen oder Problemen jederzeit erneut an uns zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Freundliche Grüße
Alexander S.
Technical Support
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Also noch keine Änderung. Ich weiß nicht, was ich mit denen machen soll...

[Himmi]

Der Status der Bestellung von der Security Applikation hat sich geändert:

Von „in Bearbeitung“ zu „noch nicht abgeschlossen“

Es gibt wieder Hoffnung

[MPeppi]

Das alleine kostet ja schon Ausdauer und Nerven, ich bin ganz froh dass du da dran bleibst!
In der Service Wüste 🤣

[Himmi]

Was für eine Aktion!

Heute konnte ich endlich die Securi Website Security fertig einrichten. Dies brachte aber noch keinen wirklichen Erfolg...

Daraufhin habe ich den Support erneut telefonisch kontaktiert. Mit folgender Erkenntnis und Erleuchtung:

Das Ratelimit ist nicht allein auf die Zugriffszahlen sondern auch auf den belegten Webspace zurückzuführen. Aktuell habe ich in meinem Premium Paket 200 GB Webspace inklusive. Diese sind aber mittlerweile am Anschlag.

Empfohlen wurde mir daher ein Upgrade auf "Ultimate" mit 400 GB Webspace. Heißt für mich, statt bisher 19,99 € nun 39,99 € Providerkosten monatlich. Die Securi App bleibt und schlägt mit weiteren 19,99 €/Monat zu. Dazu kommen noch die 3 SSL-Zertifikate mit jeweils 35,88 €/Jahr. Für die Himmi.de ist das SSL-Zertifikat inklusive...

Alles schön und gut. Das Forum muss weiter laufen. Ich muss allerdings dann auch wieder Werbung einbinden. Nicht mehr Google Adsense. Da kommt was anderes. Nicht mehr so viel, wie zuvor - dafür besser und für mich einfacher zu händeln und für Euch weniger störend. Hier bitte ich jetzt schon um Verständnis.

[Himmi]

Jetzt hatte ich heute Morgen die Securi aktiviert und da schreibt der Mist einen A-Record in die Nameservereinstellungen. Somit wurde dann die Seite nicht mehr auf https umgeleitet und es kam zu Fehlermeldungen…

Das konnte ich wieder umschreiben.

Die Umstellung auf das Ultimate-Paket erfolgt kommende Nacht um 02:00 Uhr.

Heißt: Morgen früh haben wir endlich wieder volle Performance! Erst dann kann ich mit den Änderungen fortfahren.

[hörnix]

Mich stört die Werbung nicht.
Wer wegen zu viel Werbung meckert, der kann ja die Kosten übernehmen.

[Himmi]

Party!

Das Upgrade scheint durch zu sein. Es läuft wieder alles.
Boah, bin ich froh  

Dann geht’s jetzt so richtig los mit den Neuerungen.

[Himmi]

Ich werd noch wahnsinnig!

Gestern schien ja alles wieder zu laufen.

Auf einmal jedoch mengt sich die Securi wieder in die DNS Einträge rein und verursacht ein nicht gültiges SSL-Zertifikat.

Wohl gemerkt, war mir die Security vom df-Support empfohlen worden. 

Natürlich hab ich das gestern direkt wieder reklamiert und erhielt auch über Nacht eine Nachricht.

Ich solle 4 A und AAA Einträge löschen und neu eintragen. Aber beim Versuch zu löschen kommt sofort eine Fehlermeldung.

Fühle mich verarscht und ohnmächtig zugleich…

Nun habe ich die Technik beauftragt, die DNS-Einträge zu korrigieren.
Bin gespannt…

[Harlekinz]

Hab zwar gehört du suchst nen entspannenden Ausgleich fürs Motorrad fahren im Alter .... aber ich glaub du machst da was falsch 😂😂

Du kannst ja nen Foren Supporter Button einführen, kostet nur beispielhaft 5€ im Jahr derjenige hat keine Vorteile im und du bekommst nen kleinen zusätzlichen Beitrag zu deinen Unkosten
Kann jeder entscheiden ob er das macht oder nicht.

Wir wollen ja das du 2027 noch Benzin zahlen kannst und nicht alles ins Forum gesteckt werden muss oder am Ende Wunderlich insolvent geht weil du nicht mehr dort einkaufst 😂😂😂

MfG
Markus